Компании пообещали упростить процесс покупки ж/д билетов и сделать его более справедливым

Британские железнодорожные компании начнут общественные консультации, направленные на то, чтобы сделать процесс покупки билетов более простым и справедливым, - сообщает BBC.

Организация The Rail Delivery Group (RDG), представляющая железнодорожные компании, заявила, что в нынешней системе покупки билетов существует около 55 млн различных тарифов, и её давно нужно было реформировать.

Операторы признают, что на сегодняшний день пассажирам не всегда предлагаются самые выгодные тарифы из-за таких "давних аномалий", как "раздельная" покупка билетов (англ. split ticketing; ситуация, при которой, чтобы добраться из точки А в точку В, выгоднее купить несколько отдельных билетов, чем один прямой, прим. BC).

Другая "аномалия", на которую указывает организация, заключается в том, что иногда билеты, половину пути по которым поезд проезжает вне часа пик, продаются по цене более дорогих билетов в час пик (a peak-time fare).

Компании пообещали, что реформа не приведет к удорожанию стоимости билетов.

В организации RDG говорят, что новая, улучшенная система покупки ж/д билетов будет предлагать комбинированные варианты с использованием других видов транспорта, включая автобусы и трамваи, а также более гибкие тарифы для тех, кто работает неполный день.

Общественные консультации по вопросу улучшения системы покупки билетов начнутся в следующем месяце и продлятся до сентября. Их результатом станет отчет с рекомендациями британским властям.

Как отмечает BBC, нынешние правила продажи билетов и расчета тарифов восходят еще к 1995 году, и существует мнение, что они уже не идут в ногу со временем, так как сейчас покупки все чаще совершаются онлайн, и все больше людей занимаются фрилансом или работают на полставки.

Пол Пламмер, исполнительный директор RDG, заявил, что из-за этой "устаревшей" системы компаниям стало все сложнее "гарантировать правильный тариф". Организация считает, что более совершенная компьютерная система сможет автоматически предлагать покупателям самые низкие тарифы.

Одна пассажирка рассказала BBC о том, что билетный автомат на одной станции предлагал ей билет за £53, хотя аналогичный тариф по тому же направлению в интернете составлял всего £14.

Кроме того, издание сравнило покупку "раздельных билетов" с "прямыми" тарифами по разным направлениям (в частности, из Оксфорда в Кембридж и из Лестера в Эдинбург), и выяснилось, что первый вариант может быть на 50-70 % выгоднее для пассажиров.

0 Комментариев

Чтобы оставлять комментарии, необходимо войти в аккаунт

Лайфхаки

Эдуард Овсянников   Уже при наличии определенного проекта, у многих его владельцев наиболее насущны...

В зависимости от типа вашей личности, вы можете использовать следующие два вида стратегий ведения переговоров.

Советами делятся финансовый консультант Ирина Жигина и практикующий психолог и тренер Александр Потапенко