Особенности английского бизнеса

В каждой стране есть свои правила ведения бизнеса. И, в первую очередь, это связано с национальным менталитетом и установившимися вековыми традициями. Учитывая, что Великобритания многонациональная страна, деловой мир здесь весьма разнообразен, но основные моменты присуще всем.


Так, английские бизнесмены имеют устойчивую репутацию в деловом мире, как одни из самых квалифицированных. Умение анализировать текущую ситуацию на рынке, прогнозировать развитие бизнеса на кратко- и среднесрочный периоды, являются их сильными сторонами.

Также они сильны в сырьевом и, особенно, в финансовом секторах бизнеса. Подавляющее большинство нововведений здесь принадлежит именно им.

В характере англичан все отмечают выдержку и сдержанность. Эти черты явственно проступают при ведении деловых переговоров или совместном ведении бизнеса. Сдержанность они воспринимают как знак уважения и ожидают такого же отношения к себе. Англичане редко утверждают что-либо категорически, предпочитая уклончивые слова: мне кажется, возможно, я так думаю и т. д.

Другая, наиболее отличительная черта британцев – законопослушность. И здесь бесполезно пытаться склонить партнера обойти или хотя бы отступить на пару шагов от закона. Чувство справедливости у них развито очень сильно и поэтому они считают, что правила игры должны быть едиными для всех. Хитрость и фальшь не для английских бизнесменов – все должно быть понятно и прозрачно, в отличие от русских предпринимателей, которые готовы пойти на нарушения закона ради получения прибыли.

Также надо отметить, что они неплохие психологи и скрыть свою некомпетентность или хитрость вам вряд ли удастся.

Свои правила игры установлены у англичан и в общении, будь это телефонный разговор, деловой обед, личное общение или разнообразные мероприятия, включая спортивные. Так, рукопожатия допускаются только для первой встречи, а для следующих достаточно устного приветствия. Вообще, таких физических контактов, как объятия и поцелуи при встрече, англичане стараются избегать.

Уважайте личное пространство своего британского бизнес партнера и соблюдайте определенную дистанцию. При разговоре старайтесь не жестикулировать, иначе вас сочтут легкомысленным. Не старайтесь говорить слишком много, заполняя паузы. Молчание будет воспринято в первую очередь как желание обдумать слова собеседника.

Если вас пригласили на ланч, с вашей стороны должно последовать такое же приглашение. Здесь, как и во всем деловом мире, опоздания недопустимы.


Англичане не замыкаются только на бизнесе

Англичане имеют массу разнообразных увлечений. В своем большинстве они в той или иной мере увлекаются спортом либо как участники, либо как болельщики. Посещение таких мероприятий, как скачки, теннисные турниры или футбольные мачты для них престижно и имеет большое значение.

Многие занимаются садоводством, домашними животными, в том числе и весьма экзотическими, кто-то любит и хорошо разбирается в искусстве, истории, литературе. Как правило, они являются членами какого-либо клуба.

Перед тем как идти на деловую встречу с англичанами, необходимо собрать возможно больше информации, как о бизнесе, который ведет ваш потенциальный партнер, так и о нем самом и его увлечениях. Это даст вам представление и понимание его характера. Также, если вы начнете разговор с краткого обсуждения последних событий в спорте или хобби собеседника, ваш разговор пройдет в более дружеской и непринужденной обстановке.

На любых переговорах или встречах, вы должны, в первую очередь, быть дипломатичны. Никакой напористости, категоричности суждений, панибратского отношения, а, тем более, превосходства, английский бизнесмен не потерпит. Уважительная, сдержанная манера общения положительно зарекомендует вас.

Англичане с пониманием относятся к инициативам предлагающей стороны, поэтому желательно иметь в запасе несколько вариантов развития бизнеса и, в то же время, предусмотреть возможность компромиссов. Следует учесть, что они очень прагматичны и больше думают о сиюминутной или быстрой выгоде, чем о долгосрочных проектах.

Английский бизнесмен тоже придет на переговоры «во всеоружии». Ваш контракт будет рассмотрен только что не под лупой – все права и обязанности, каждая деталь, все будет зафиксировано, просчитано, обговорено. Решение будет приниматься коллегиально, поэтому, возможно, понадобится еще не одно совещание или заседание.

Конечно, это займет немало времени, но зато вы можете быть уверены, что степень риска вашего бизнеса будет минимальной, и английская сторона будет эффективно отстаивать уже совместные интересы на любом уровне. Англичане сами отмечают свое умение доводить дело до логического завершения. После подписания документа – безусловное соблюдение всех договоренностей.


Англичане достаточно щепетильны, когда речь идет о знаках внимания. Так, поздравительные открытки практически по любому поводу – день рождения, новоселье, другие знаменательные события воспринимаются, как проявления вежливости и характеризуют вас с хорошей стороны.

Также знаком внимания и уважения могут служить сувениры, но не следует дарить дорогие подарки. Они будут рассматриваться или как взятка, или как своеобразное давление на партнера. Самыми распространенными являются фирменные сувениры, а также зажигалки, календари, блокноты. Алкогольные напитки можно преподнести на Рождество.

Это только некоторые из моментов, на которые надо обратить внимание, чтобы контакт с вашим английским партнером был успешным и продолжительным. И это также, как и в России – если вы станете не только надежными партнерами, но и друзьями, ваши деловые взаимоотношения будут укрепляться и расширяться.

0 Comments

You must be logged in to post comments.

Interview

Он может одним движением, “на пальцах” показать Сложность Изломанного Мира, Гармонию. Бесконечное Одиночество человека в шумной толпе.

Когда-то давно, еще в прошлой жизни, я начала свой бизнес, и мне отчаянно не хватало примеров, которые бы

О том, что мешает человечеству стать мудрым, прав ли Александр Невзоров, называя психологию "лженаукой", и сколько учёным еще предстоит ломать голову над загадками нашего мозга.
Our website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Read more
Accept