Британские потребители платят до £725 в год за "преданность" страховщикам и провайдерам
Не будьте "постоянным клиентом" - страховые компании, поставщики электроэнергии и телекоммуникационные провайдеры все равно не оценят вашу преданность. Более того, постоянство может обходиться вам в такую сумму, как £725 в год, - говорится в новом исследовании потребительского ресурса Which?.
Согласно свежему исследованию, потребители, которые "остаются преданными" какой-то одной страховой компании, поставщику электроэнергии или телекоммуникационному провайдеру, вместо вознаграждения за свое постоянство на самом деле переплачивают лишнее.
Но, как утверждает ресурс Which?, те, кто готов торговаться, добиваться более выгодных условий у своей страховой компании или телекоммуникационного провайдера и готов сменить поставщика электроэнергии, ежегодно могут экономить до £725.
"Пришло время перестать быть 'постоянным клиентом'", - говорят в Which?.
Большинство респондентов, принявших участие в опросе ресурса, торговались как минимум с одной компанией, предоставлявшей им услуги, за последние 12 месяцев. Охотнее всего клиенты готовы бороться за снижение цены, когда речь заходит об автомобильной страховке и страховке дома, но, например, редко оспаривают условия контрактов мобильной связи (а зря).
77 % опрошенных, которые стали добиваться от страховщиков и провайдеров более выгодных условий, получили желаемое. Большинство из них (74 %) было вознаграждено за свои усилия фиксированной скидкой на услуги.
Например, как говорится в исследовании, страховые компании часто привлекают новых клиентов хорошими условиями, а потом постепенно (и незаметно для своих "постоянных клиентов") увеличивают сумму взносов. Но те, кто отказались мириться с таким положением дел, за год в среднем сумели сэкономить £125.
Кроме того, большинство клиентов, которые платят за доступ в Интернет и услуги платного телевидения и решили поторговаться по этому поводу со своими провайдерами, в среднем сэкономили за те же 12 месяцев впечатляющие £216.
Однако, как утверждает Which?, самый значительный выигрыш ждет тех, кто решится сменить поставщика газа и электричества, так как клиенты с долгосрочными контрактами, как правило, платят за эти услуги по так называемым "стандартным переменным тарифам" (standard variable tariffs), которые часто оказываются самыми дорогими. Сменив поставщика из "большой шестерки", клиент может сэкономить до £312 в год.
Kalina Vylcheva
Редактор новостей, журналист
Trends
Компания оценивается во внушительные $1,7 млрд, обслуживает уже 2,5 млн пользователей
В воскресенье издание The Sunday Times в очередной раз опубликует свой ежегодный рейтинг 1,000 богатейших людей
Британцы любят шутить, что простаивание в очередях - их национальный спорт.
0 Comments