Шли, поскользнулись, упали... NHS или частная медицина

Никто не застрахован от неприятных неожиданностей, но совсем другое дело, если вы столкнулись с ними в чужой или еще малознакомой стране. Как обратиться к врачу и во сколько это может обойтись, если вы приехали в Великобританию отдохнуть или уже живете и работаете здесь? The Business Courier решил рассказать обо всех особенностях британской медицинской системы и того, как она работает для туристов, мигрантов из стран СНГ и граждан ЕС.

Это может случиться с каждым: шли, поскользнулись, упали... А что делать дальше? Если вы англичанин, проблема решается просто: еще в 1948 году британский парламент принял закон о реформе под девизом "С пеленок до могилы"(«From cradle to grave»), положивший начало так называемой Национальной службе здравоохранения (NHS), которая дает каждому резиденту Великобритании право на бесплатное обслуживание в медицинских учреждениях страны.

Вокруг NHS регулярно ведутся общественные дискуссии, британцы временами пеняют на очереди и злоупотребления системой, но Национальная служба доказала свою эффективность и остается национальным достоянием и гордостью страны, что лишний раз подтвердилось во время нашумевшей церемонии открытия Олимпийских игр 2012 года в Лондоне. Государство покрывает стоимость практически всех медицинских услуг - от консультаций врача до серьезных операций.

Но чем же тогда объясняется столь живучий миф о плохих британских зубах? Возможно, объяснение отчасти кроется в том, что услуги стоматологов, даже тех, которые работают в системе NHS, так и остались платными (правда, для женщин в период беременности и в первый год после рождения ребенка делается исключение).

Если вы недовольны системой NHS, всегда можно обратиться к частному врачу (среди них можно найти и русскоговорящих специалистов), но прием у него точно влетит вам в копеечку.

Если вы ordinarily resident

Если вы заболели, будучи ordinarily resident (то есть, гражданином ЕС или гражданином страны за пределами ЕС, у которого уже есть indefinite leave to remain - постоянный вид на жительство в стране, прим. BC), вы можете обратиться в больницу на правах резидента страны, но для этого сначала придется доказать свой статус. Обычно ordinarily resident считаются:

1) Те, кто честно намеревается связать свою жизнь с Великобританией. Срок пребывания, как правило, не имеет значения, но желательно, чтобы до обращения к врачу вы постоянно находились в стране не менее 6 месяцев. Если вы гражданин ЕС и действительно приехали с целью здесь осесть, вы можете считаться "ordinarily resident" с первого дня прибытия. В качестве доказательства можно предоставить подтверждение адреса (proof of address), счет за коммунальные услуги, стационарный телефон или интернет, счета из банка, квитанцию на оплату council tax и другие бумаги (полный список смотрите по ссылке выше). После трех лет проживания в стране статус присваивается по умолчанию.

2) Члены семьи "ordinarily resident". Это могут быть люди, которые въехали в страну по супружеской визе гражданина Великобритании и иждивенцы (dependents).

3) Те, кто возвращается из-за границы на постоянное жительство в Великобритании (returning residents) и их супруги, получившие постоянный вид на жительство (indefinite leave to remain).

4) Те, кто приехал из страны за пределами ЕС, но получает британскую государственную пенсию, а также те, кто имеет постоянный вид на жительство в стране (для этого необходимо прожить здесь не менее 10 лет).

Кроме того, право на бесплатные услуги NHS имеют все, кто получил рабочую визу сроком свыше 6 месяцев. Правда, за это сразу придется уплатить взнос за медицинские услуги в специальный фонд NHS в размере 200 фунтов (для студентов - £150). Эта сумма взимается за каждый год нахождения в Великобритании.

Если речь действительно идет о сломанной ноге, обращайтесь в отделение Accident and emergency (A&E). А с более незначительными травмами и проблемами со здоровьем можно пойти в один из walk-in centres - бесплатных медицинских центров, в которых специалисты примут вас в порядке живой очереди.

Но если ваш статус "ordinarily resident" подтвержден, лучше зарегистрироваться у местного GP (general practitioner или общего врача) в ближайшей врачебной практике (surgery). Только делать это лучше заранее, так как процесс регистрации может занять около двух недель. Терапевты-GP (чтобы найти ближайшего специалиста, воспользуйтесь поисковой системой NHS, которая поддерживает несколько языков, включая русский) проводят первичный осмотр пациентов и, если это необходимо, выписывают направление к профильному специалисту. Но если у вас насморк или ОРВИ, разговор будет короткий, и вас отправят домой пить теплое, отдыхать и есть побольше фруктов: в Великобритании не принято "залечивать" и выписывать горы рецептов, каждый из которых обойдется вам в £8.20 (здесь можно посмотреть список тех, кто освобождается от уплаты).

Бесплатная медицинская консультация - 111
Экстренный вызов скорой помощи - 999

Если вы турист

Архитектор NHS Эньюрин Бивен считал, что ее услуги должны быть бесплатными и для "иностранных гостей", так как, приобретая или потребляя "определенные товары" на территории Великобритании, они тоже вносят свой вклад в общественную медицинскую службу.

Тем не менее, реальность такова, что если вы находитесь в стране по туристической, частной или бизнес-визе, вам придется заплатить за услуги NHS (а в случае неуплаты вам просто не дадут визу в следующий раз). Любой современный турист, включая граждан стран СНГ, может воспользоваться только следующими бесплатными услугами: скорая и неотложная помощь (сюда входит и сломанная нога), медицинские услуги в сфере планирования семьи (кроме абортов), лечение некоторых инфекционных заболеваний (в том числе, передающихся половым путем).

Чтобы получить бесплатное обслуживание, граждане ЕС, находящиеся в стране в качестве туристов, должны будут предъявить European Health Insurance Card (EHIC) - Европейскую страховую медицинскую карту.