Гигант Unilever успешно нанимает людей с помощью игр и искусственного интеллекта
Кто знает, может быть, спустя несколько лет все собеседования на работу будут выглядеть именно так? В прошлом году известная британская и нидерландская компания Unilever, мировой лидер на рынке пищевых продуктов и товаров бытовой химии, использовал игры и искусственный интеллект при найме сотрудников на должности начального уровня. И компания очень довольна тем, что из этого вышло.
Как говорят в компании, такой оригинальный способ подбора кадров значительно помог снизить затраты и сделать персонал более разнообразным.
Один из мировых лидеров на рынке пищевых продуктов и товаров бытовой химии, известный такими брендами, как Axe, Dove и Lipton, в какой-то момент решил, что не хочет нанимать сотрудников так, как это делалось 20 лет назад, и предпринял шаги по модернизации всего процесса подбора молодых сотрудников.
Вместо того, чтобы делать все привычным способом - отправлять представителей компании в элитные университеты, рассматривать стопки резюме и организовывать телефонные интервью с понравившимися кандидатами, Unilever вступил в сотрудничество с технологическими сервисами по подбору персонала Pymetrics и HireVue, чтобы перевести в цифровую форму все этапы найма.
Как это происходит на практике
Шаг 1. Подача заявки на работу
Кандидаты узнают о вакансии через такие ресурсы, как Facebook и LinkedIn, а затем отправляют работодателю ссылку на свой профиль в LinkedIn. Никаких резюме подавать не требуется.
Шаг 2. Игры
Дальше им предстоит поиграть в 12 "умных" игр, которые тестируют такие стороны кандидатов, как их память, отношение к риску и способность сконцентрироваться.
Например, игра, которая тестирует отношение пользователей к риску, дает им три минуты на то, чтобы собрать как можно больше виртуальных денег следующим образом: нажимая слово "насос", кандидат каждый раз надувает шарик на 5 центов и в любой момент может кликнуть опцию "забрать деньги". Если шарик лопается, он не получает ничего.
И самое главное - здесь нет правильных и неправильных ответов. Осторожный пользователь, который забирает меньше денег, чтобы не потерять все, имеет не больше и не меньше шансов получить работу, чем рисковый человек, который "забирает деньги" позже. Просто эти разные кандидаты могут подходить для разных должностей в компании.
Этот этап в первую предназначен для того, чтобы определить, отвечает ли кандидат конкретных требованиям для той или иной вакансии.
Шаг 3. Интервью с помощью HireVue
Далее успешные кандидаты без всякого участия других людей проходят интервью с помощью программы HireVue, отвечая на вопросы по вакансии. Ответы могут быть записаны в любое время с помощью камеры на компьютере или смартфоне.
Затем искусственный интеллект анализирует то, что получилось, отмечая такие аспекты, как ключевые слова, язык тела и манеру речи кандидата. А "живые" менеджеры по подбору персонала уже просматривают подробный список кандидатов, которых программа оценила выше всего.
Шаг 4. Почувствуй себя сотрудником
Если кандидат успешно проходит два предыдущих этапа, его приглашают в офис Unilever и предлагают на один день почувствовать себя сотрудником компании на должности, на которую он претендует. К концу дня менеджер должен решить, подходит ли кандидат на вакансию.
Этот инновационный способ подбора персонала уже был испробован в 68 странах и проводился на 15 языках. Всего "электронное" собеседование прошли 250,000 кандидатов по всему миру. Компания поделилась только результатами в Северной Америке, и она ими вполне довольна.
В частности, в первые 90 дней количество заявок на вакансии удвоилось по сравнению с прошлым годом, и сам процесс найма в среднем сократился на внушительные 50,000 часов - с четырех месяцев до четырех недель.
Expert advice
Основной принцип резюме, которого я рекомендую придерживаться «Каждое слово должно вас продавать. Не продает – вычеркивайте!»
Технологические стартапы по всему миру создают свои платформы по подбору персонала, которые без участия
Если ваша компания имеет развитую филиальную сеть или у вас есть удаленные сотрудники, то вам необходим...
0 Comments